SSN. Nuevo modelo de Afiches Institucionales que deberán exhibir los Agentes Institorios
- Prensa Aseguradora
- 14 nov 2025
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14 de noviembre de 2025.
RESOLUCIÓN SSN 616/2025.-
La Superintendencia de Seguros de la Nación aprobó un nuevo modelo de afiche institucional que deberán exhibir los Agentes Institorios, actualizando el formato que regía desde hace más de una década.
La medida reemplaza el artículo 25 de la Resolución SSN N° 38.052/2013, modernizando tanto el diseño como el contenido del cartel que debe estar visible en los puntos de atención al público de las entidades que actúan bajo la figura de agente institorio.
Según detalla el texto oficial, el formato anterior “ha quedado obsoleto tanto en su diseño como en su contenido”, ya que incluía información que fue modificada por nuevas normativas y podía generar confusión entre asegurados y potenciales asegurados.
El nuevo afiche aprobado por la SSN busca ofrecer una comunicación más sintética y comprensible, con información clara sobre el alcance de la autorización del Agente Institorio y las aseguradoras para las cuales actúa.
Entre los cambios más relevantes se destacan:
La posibilidad de incluir un Código QR que reemplace el detalle completo de los planes de seguros autorizados, permitiendo acceder a esa información desde cualquier dispositivo electrónico.
La identificación obligatoria del Gerente o Responsable del Área de Seguros y del Responsable de Atención al Cliente Asegurado, con nombre y apellido completos.
La obligación de consignar si el Agente Insti.torio posee o no autorización para la cobranza de premios.
La inclusión del nombre y logotipo de la SSN y de su sitio web oficial (argentina.gob.ar/ssn) como canal institucional de consulta.
Plazos de implementación
De acuerdo con la resolución, la utilización del nuevo afiche será obligatoria a partir de los 60 días de su publicación, por lo que todos los agentes institorios deberán adecuar su exhibición antes del 10 de enero de 2026.
La actualización del afiche forma parte del proceso de simplificación normativa y adecuación a los estándares actuales de comunicación que la SSN viene impulsando.
El organismo señaló que este cambio “promueve un enfoque centrado en el asegurado y en la accesibilidad de la información, en línea con los principios de transparencia y eficiencia regulatoria”.
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